晨起而聚，相约起航
运营管理，企业实访
秉学术之道，承师之指导
着企业之实，落疑症解药
11月10日，清晨的晨光还未驱散昨夜的寒凉，同学们已经聚首在同济大厦A楼之下。
在同济经管苏强教授的带领下，2018级综合MBA五班全体同学出发前往全国百强县市——启东，
在江苏欧盛液压科技有限公司进行了为期一天的移动课堂教学。
苏强教授在企业运营方面有着多年的理论研究和实践积累，
涉及行业涵盖制造、医疗、电商服务等诸多领域。
本次参访的江苏欧盛液压有限公司听闻苏教授来访，也是特别欢迎和期待。
抵达江苏欧盛液压有限公司后，
同学们首先在公司会议室听相关负责人介绍企业的日常运营
及其过程中遇到的一些问题。面对企业所提的问题，
苏教授指导我们运用在课堂上所学的知识结合企业实际情况进行分析，
并让我们带着问题去参观生产线，去思考企业目前所面临的窘境。
随后在企业相关负责人的带领下，同学们逐一参观了各个生产车间，
了解企业生产过程中的实际情况。针对企业生产中遇到的有关困难，
企方与苏教授进行了深入的探讨，同学们也纷纷参与讨论，交流自己的想法。
在参观过程中，同学们在车间看到企业的一句标语——把一件简单的事做好，就是不简单。
同学们深有感触，面对运营管理中的许多问题，我们所做的改进也许只能针对一个小小的环节
，但正是因为我们不断优化，秉承追求极致的精神，
改善了一个又一个小小的环节，才会使得整个管理体系升级成长。
通过在车间的实地走访，同学们对生产流程更加了解，
并在与企业员工的沟通过程中挖掘了更多的信息。
时间过的很快，在简单的参观后已经到了午餐时间，
同学们简单地吃完快餐，便开始思考如何解决企业所面临的问题。
经过了同学们的头脑风暴，各小组及时完成了最终报告。
各组代表在会议室，向苏教授和企业领导展示这一天的成果。
产能不足，外包还是扩产？
面对企业提出的现阶段产能不足以支撑订单的情况，
同学们首先提出了排产优化以确定实际产能缺口，
并针对生产流程的瓶颈环节提出了零件生产物流路线的优化。
此外，同学们还对现阶段外包进行了利损分析，
认为一方面需要增加设备扩大产能；另一方面需要培养合格的供应商，
将非核心生产剥离出去，让企业由重资产模式转型为轻资产，实现专业化经营。
高新技术设备加快了员工工作节奏，如何调动员工积极性？
面对引进的自动化设备，原有的员工操作频率加快，
新招的员工还未培养熟练就纷纷离去，面对人才的缺口企业很是烦恼。
通过在生产车间的走访调查，同学们发现在引进高新自动化设备后，
产品的生产效率提升了近一倍，员工的工资也有了大幅的上涨，
但对应的员工的操作频率也加快。
相比原来，以件计价的工资在生产效率提升后单件的工资减少了，
这引起员工的不满，而新进员工上手慢，前期工资低所以选择纷纷离去。
同学们认为这都是员工与企业之间沟通不足造成的，企业对员工缺乏企业文化的宣导，
对新进员工的关心也不够。
此外，在车间的物料周转区也有待调整，
尽量减少员工长距离的搬运物料，以降低员工的搬运疲劳。
采购非标件太多，ERP管理不到位，采购登记名称混乱错杂，无法追踪物料。
在仓库进行了一段咨询之后，同学们发现企业现有的库管很不严谨。
面对账实不符，问题的根源在于企业使用的是用物料名称进行录入，
而并未使用物料号进行管理，而且在物料的领用过程中，
也存在私自领用的情况发生。为此，同学们为企业提出了以下几个建议：
1明确专用号制定使用规则；
2制定专用号申请审批流程；
3各部门严格执行统一供应商来料标识和送货单；
4体现本公司物料号采用标签、扫描枪录入料号；
5提供关键用户培训，增强流程意识。
如何提高市场销售人员的积极性？
在与企业相关负责人的沟通中，同学们了解到销售人员的管理问题，
产生的原因主要还是因为培训与激励制度不完善。
对此，同学们提出来动机激励、目标设定、制造承诺、绩效管理四点改进措施，
此外，还需建立完善的专业知识培训体系，提高专业度。
在同学们逐个展示小组讨论成果后，苏教授和企业相关负责人对各小组成员进行了点评和互动。
企业方对同学们的建议十分满意并表示很实用，而同学们在苏教授的指导下又得到了新的启发。
在同学们和苏老师、企业相关负责人的热烈交流后，本次移动课堂圆满落下帷幕，
同学们也依依不舍地踏上归途。
未来，
期待还能得到更多参加移动课堂的机会以及苏教授等同济经管教授们的指导。
暖阳正娇，学术不燥
移动课堂，实战练操
纸上谈兵，终有虚表
唯有实践，方悟真道
撰稿：2018级综合MBA五班 姜海军